Application Notes2Coach — Ni2ko soft, Nicolas Domingues (EI)
Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment, directement depuis l'application. Aucune démarche auprès de nous n'est nécessaire, et aucune justification ne vous sera demandée.
Téléphone perdu, application désinstallée, impossibilité de vous connecter : écrivez à contact@ni2ko-soft.fr depuis l'adresse email de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». La demande est traitée sous 30 jours au plus, et dans les faits bien plus vite.
Nous demanderons uniquement de quoi vérifier que le compte est bien le vôtre. Aucun autre renseignement ne vous sera réclamé.
| Supprimé définitivement | Conservé, et pourquoi |
|---|---|
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Votre compte et vos identifiants Votre fiche et votre photo Vos mensurations Vos séances enregistrées et vos programmes Vos exercices personnalisés et vos favoris |
Si vous étiez suivi par un coach, les rendez-vous passés et les
montants facturés restent dans sa comptabilité, que la loi
l'oblige à tenir pendant dix ans.
Votre nom en est retiré et remplacé par la mention « Client supprimé ». Ces écritures ne permettent plus de vous identifier. |
Il n'y a pas de délai de rétractation. La suppression n'est pas réversible et vos données ne peuvent pas être restaurées. Si vous souhaitez conserver votre historique, notez-le avant de supprimer votre compte.
Supprimer votre compte efface votre profil, votre planning, vos tarifs et vos exercices personnalisés. Vos clients ne sont pas supprimés : leur compte, leur historique et leurs programmes passés leur appartiennent et leur restent. Ils sont simplement détachés de vous et pourront rejoindre un autre coach.